Como agregar el botón de WhatsApp en Facebook

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    Sin duda WhatsApp se volvió una herramienta muy usada para las ventas por su facilidad y rapidez en conectar con clientes, ahora lo tienes disponible para vincular en redes sociales, te mostraré como agregar el botón de Whatsapp a tu Página de Facebook.

Tabla de contenidos

Cómo activar o añadir el nuevo botón de WhatsApp a Facebook

ACTUALIZADO: Imagenes con la versión nueva de Facebook 2021

   Todo Community manager debe mantener actualizadas sus estrategias para conseguir una optima comunicación con los potenciales clientes que visitan las redes sociales que administra.

   Sabemos que no es tarea fácil seguir el ritmo de los cambios constantes que hacen Facebook, Instagram, YouTube y las demás redes sociales.

   Por ello debemos mantenernos informados y en constante búsqueda de información sobre como activar las nuevas funciones que surgen ( casi diarias ) en los medios digitales que manejamos.

    Para eso hemos creado esta sección en Samán, para ayudarnos con la información y aportar a otros colegas 😉

    Una nueva función que activó esta red sociales a finales del año 2019 y que te ayudará a comunicarte de manera rápida con las personas que visitan tu página.

¿ Donde puedo agregar el Botón de WhatsApp en Facebook ?

   Es importante que sepas que este botón de WhatsApp está habilitado solamente para las publicaciones en tu fanpage ( no perfil personal ) y como botón de contacto de la misma.

   Actualizado: Se encuentran en prueba de una función que permite agregar el botón también en Marketplace

Cómo agregar o poner el botón de WhatsApp en Facebook desde la computadora o versión web

Paso 1-: Ingresa a tu Fanpage

Paso 2-: Ve a la fanpage donde deseas agregar el botón y haz click en Configuración ubicado al final en el panel izquierdo.

Paso 3-: Hacer click en el nuevo botón de WhatsApp que verás en el panel izquierdo

Paso 4-: Sigue desde el paso 4 de la versión móvil ya que se trata de los mismos pasos 😉

Pasos para agregar el Botón de WhatsApp

Paso 1: Ingresa a tu Fanpage 

Paso 2: Selecciona el icono de configuración ( la ruedita de engranaje )

Paso 3: En la lista de configuraciones Selecciona Conectar a WhatsApp

Paso 4: Introduce el número de WhatsApp que deseas asociar a tu fanpage y presiona el botón Enviar código

Algo que también te puede interesar sobre Facebook es como diseñar las imagenes para tus redes sociales con las medidas correctas

Paso 5: Introduce código que llegó a tu WhatsApp y presiona el botón Confirmar

NOTA: Por lo general el código no tarda más de 10 segundos en llegar.

Paso 6: En este paso ya el botón está activado

Puedes cambiar tu número en caso de tener problemas a futuro y en este modulo puedes activar la opción Mostrar número de WhatsApp en la página que por defecto está en desactivado.

Botón de WhatsApp y Messenger en Facebook 2022

Ahora desde la web se podrá visualizar el Botón de WhatsApp junto al de Messenger.

Genial !!! otra forma de contactarme con
mis potenciales clientes 🎉🎉🎉

¿ Como poner el botón de WhatsApp en Marketplace ?

  Actualmente Facebook se encuentra realizando pruebas con un nuevo metodo de contacto desde Marketplace donde pueden escribirte al WhatsApp que tienes vinculado a tu perfil.

Tenemos pocos datos sobre esto ya que está en fase de pruebas y no está disponible para todos los piases.

    Como sabemos, en cada función nueva existen fallos que luego irán solucionando, lo que queda es esperar un poco más, si tenemos información extra lo actualizaremos por aquí 😁

¿ Como cambiar el número de WhatsApp en Marketplace ?

  Como mencionamos arriba, esa función se encuentra en pruebas y no información clara sobre como modificar el número que se muestra en tu Marketplace.

    Varias personas nos han notificado que en sus publicaciones aparece otro número que no es el que tienen vinculado a su cuenta, es posible que sea unos de los errores de la nueva función.

Mira estos temas que te pueden ser de utilidad:

Community Manager

Autor

Yolimar Ortega

Me encanta hacer crecer las redes sociales con nuevas ideas que inspiran la interacción con las publicaciones que realizo 😍

Especialista en: Redes Sociales, Facebook Ads.

Apasionada por la fotografía - Analista de redes sociales

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Esta entrada tiene 9 comentarios

  1. Super la explicación, en la propia página de Facebook no se ven los pasos tan claro.

    1. Hugo Borges

      Gracias por tu comentario, así es, mucha de la información en las propias plataformas no se encuentran muy detalladas

    1. Hugo Borges

      Saludos Pablo, esta este botón se utiliza solo en las páginas de Facebook ( fanpage ).

      Para una web tienes diferentes opciones, dependiendo como fue creada tu web, en el caso de WordPress y otros CMS hay plugins que puedes usar para colocar un botón de WhatsApp dentro de tu web, puede hacerlos también insertando un código para crear un botón flotante, esta última opción sirve para la mayoría de páginas ( creadas a código o con CMS )

  2. Felipe Rodríguez

    Buen día en mi página de facebook no aparece ese botón y no he encontrado el error, alguna ayuda?

  3. Eduardo Lagarde

    Hola. Por alguna extraña razón si aparece en mis publicaciones desde marketplace el boton de hacer contacto por WhatsApp. ¿Cómo puedo quitarlo? No es fan page, es marketplace personal. Ayuda. 23ene22

    1. Hugo Borges

      Hola Eduardo, verifica que en tu perfil personal tengas tu número telefónico como no visible, es posible que las personas estén entrando a tu perfil y de ahí te escriban. si aún sigue mostrándose puede que estés en un país donde ya estén habilitando la función.

  4. Hidekel ku

    me pasa lo mismo que a Eduardo, en mis ventas de marketplace personal (no tengo fan page) aparece el boton de whatsapp y no encuentro como desvincularlo. NO tengo mi numero de cel en mi perfil.

    1. Hugo Borges

      Hola Hidekel, me parece que escribes desde Mexico, al parecer ya están haciendo las pruebas de esta función en ese país, donde estoy actualmente no está habilitado y Facebook no me muestra información al respecto, te dejo un enlace del sistema de ayuda de Facebook ( debería mostrarte información ) https://www.facebook.com/help/381107832378326

      Te contactaré por correo, me interesa ver como funciona el botón 😁

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